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23 octubre, 2023 0 Comentarios

El Éxito en Espacios de Coworking: La Importancia de la Hospitalidad

El Secreto del Éxito en Espacios de Coworking: La Importancia de la Hospitalidad

 

El mundo laboral ha experimentado una transformación sin precedentes en los últimos años. El auge del trabajo híbrido y flexible ha llevado a un aumento en la demanda de espacios de coworking. Sin embargo, ¿qué es lo que realmente hace que un espacio de coworking sea exitoso? La respuesta puede sorprenderte: la hospitalidad dirigida por personas. En este blog, exploraremos por qué la calidad de las interacciones humanas se ha convertido en el diferenciador clave en el mundo de los coworkings.

 

La Evolución de los Espacios de Trabajo

 

Hoy en día, la elección de una oficina va más allá de las comodidades tradicionales que puede ofrecerte un coworking, comodidades como tener un ambiente limpio, plazas de garaje, taquillas o acceso las 24 horas. Los trabajadores y emprendedores se han vuelto más exigentes, y lo que realmente buscan son experiencias significativas. Esto es lo que ha llevado a la importancia de la hospitalidad dirigida por el personal de los espacios de coworking.

 

 

La Importancia de las Personas

 

El corazón de cualquier espacio de coworking exitoso son las personas. En un reciente  informe realizado por “The Instant Group” donde se recopilan datos a partir de su encuesta «El Futuro del Flex 2023»,  se indica que el 50% de los encuestados en todo el mundo elige trabajar en un espacio de coworking principalmente debido al personal amable y servicial. Este aspecto es el diferenciador número uno a nivel global.

 

El Valor de la Interacción Humana

 

La hospitalidad dirigida por personas va más allá de una recepción elegante. Lo que realmente aporta valor es una cálida bienvenida y un trato amable y profesional por parte del equipo del espacio de coworking. La confianza en la marca y la creación de una comunidad sólida también son aspectos que los ocupantes valoran en todas las regiones.

 

La Diferenciación Clave

 

Aunque las comodidades y servicios iniciales pueden ser atractivos principales para lograr una venta de un espacio de coworking, es la calidad del personal y el nivel de servicio lo que asegura que los clientes decidan renovar sus contratos y vuelvan una y otra vez.

 

El Futuro de los Espacios de Coworking

 

A medida que el trabajo híbrido continúa creciendo en popularidad, la hospitalidad dirigida por el personal se mantendrá como el núcleo de los espacios de coworking exitosos. Aquellos que logren brindar experiencias auténticas y significativas a sus miembros cosecharán las recompensas a largo plazo y se destacarán en un mercado cada vez más competitivo.

 

En el mundo de los espacios de coworking, el factor humano se ha convertido en el activo más valioso. La hospitalidad no solo atrae a futuros clientes, sino que también los mantiene regresando y marca la diferencia en un mercado en constante evolución.

 

 

 

Karla Lizarraga B.  (Community Manager NO*MAD)

23 Octubre 2023


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